
O tráfego pago é uma das maneiras mais eficazes de acelerar o crescimento do seu e-commerce, atraindo novos clientes e aumentando as vendas.
No entanto, para maximizar os resultados, é fundamental estruturar as campanhas conforme a jornada de compra do cliente, que vai do primeiro contato com a marca até a conversão. Isso significa pensar estrategicamente em cada etapa do funil de vendas: topo, meio e fundo.
Neste artigo, vamos explorar como você pode criar campanhas de tráfego pago para cada uma dessas fases, impulsionando o desempenho do seu e-commerce.
Topo de Funil: Criando uma Base de Potenciais Clientes.
No topo do funil, o objetivo é fazer com que as pessoas conheçam sua marca e comecem a interagir com ela. Aqui, ainda estamos falando de um público que pode não conhecer o seu e-commerce ou os produtos que você oferece, mas que tem o perfil ideal para se interessar por eles. Para essa fase, duas campanhas podem ser extremamente úteis:
1. Campanha de Seguidores:
Essa campanha visa atrair novos seguidores para as suas redes sociais, especialmente no Instagram. Ao aumentar sua base de seguidores, você está criando um público que, com o tempo, poderá se interessar mais profundamente pelos seus produtos. Além disso, você mantém sua marca presente no dia a dia dessas pessoas, aumentando as chances de elas interagirem com seu conteúdo no futuro.
Dica: Foque em criativos que falem sobre os valores e o estilo da sua marca, algo que crie identificação com o público.
2. Campanha de Video View:
Vídeos são uma excelente forma de captar a atenção do público e explicar melhor o que sua marca faz. Uma campanha de visualização de vídeos (Video View) ajuda a aumentar o reconhecimento da sua marca e a criar um relacionamento inicial com possíveis clientes. Além disso, vídeos permitem que você apresente seu produto de forma mais dinâmica, destacando seus diferenciais.
Dica: Crie vídeos curtos e chamativos, que mostram o uso dos seus produtos, na prática, ou destaquem um problema que eles resolvem.

Meio de Funil: Engajando e Gerando Interesse.
No meio do funil, o cliente já passou pela fase de descoberta e agora está avaliando opções.
Ele está considerando diferentes produtos ou marcas para atender à sua necessidade. Neste estágio, suas campanhas devem ser direcionadas para influenciar a decisão do usuário, apresentando suas soluções como as mais atraentes. O foco é fornecer informações detalhadas, provar valor e criar uma conexão emocional.
1. Campanha de Add to Cart (Adicionar ao Carrinho):
Aqui, o cliente está comparando produtos, e sua campanha deve reforçar os benefícios que diferenciam sua oferta da concorrência. Campanhas de “Add to Cart” são ótimas para criar um senso de comprometimento com a compra e contribuindo para criar um público mais aquecido, incentivando o cliente a dar o próximo passo ao adicionar o produto ao carrinho. Isso sinaliza que ele está perto de tomar uma decisão.
2. Campanha de View Content:
A campanha de “View Content” tem o objetivo de guiar o cliente a se aprofundar nos detalhes do produto. Esse é o momento de destacar funcionalidades, especificações técnicas, depoimentos de clientes e avaliações que comprovem a qualidade do produto. Nessa fase, o cliente está buscando informações que justifiquem a escolha de um produto específico, então, use isso a seu favor.
Dica: Mostre ofertas especiais, como frete grátis ou desconto para a primeira compra, incentivando a ação, incentivando a decisão de seguir adiante. Mostre claramente os diferenciais do produto e os benefícios de comprar com você.
Fundo de Funil: Convertendo em Vendas
No fundo do funil, o objetivo é claro: fazer com que o cliente finalize a compra. Aqui, você vai trabalhar com um público que já demonstrou um forte interesse, seja porque interagiu com seus anúncios ou visitou o seu site. Mas é importante lembrar que, mesmo nesse estágio, você ainda irá fazer campanhas para públicos que ainda não conhece sua marca, pois mesmo que este usuário não o conheça, ele pode estar pronto para fazer uma escolha.
Campanhas de Vendas:
Essas campanhas devem ser direcionadas a um público que está em estágio avançado na decisão de compra. Isso inclui tanto pessoas que já interagiram com sua marca (remarketing) quanto novos usuários que estão prontos para comprar. Ao utilizar estratégias como descontos ou benefícios exclusivos, você incentiva esse público a tomar a decisão final.
Dica: Anúncios com senso de urgência, como “últimas unidades” ou “oferta por tempo limitado”, funcionam muito bem para converter aqueles que já estão inclinados a comprar, mas não deixe de utilizar vídeos que geram desejo no seu produto.

Estruturar suas campanhas de tráfego pago de acordo com a jornada de compra do cliente é uma estratégia poderosa para aumentar as vendas do seu e-commerce.
No topo do funil, você cria uma base de possíveis clientes, no meio, engaja quem já demonstrou interesse, e no fundo, converte aqueles que estão prontos para comprar.
Ao aplicar campanhas específicas para cada etapa, você estará maximizando o potencial do seu investimento em tráfego pago e aumentando suas chances de sucesso.
Esperamos que esse conteúdo lhe auxilie a melhorar e vender mais!
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