Artigos de: E-commerce

O que é E-Commerce

E-commerce, ou comércio eletrônico, é a compra e venda de produtos ou serviços realizada exclusivamente pela internet, sem a necessidade de uma loja física. Funciona através de plataformas digitais (sites, apps, redes sociais), permitindo transações 24/7, com gestão de estoque e entrega a domicílio.

Principais Pontos:

• Modelos: Incluem B2C (empresa para consumidor), B2B (empresa para empresa), C2C (consumidor para consumidor - ex: OLX) e D2C (direto ao consumidor).
• Vantagens: Funcionamento 24 horas, alcance geográfico ilimitado, custos operacionais menores e facilidade na análise de dados do cliente.
• Funcionamento: Envolve o uso de plataformas de e-commerce, meios de pagamento eletrônicos e logística de envio (Correios/transportadoras).
• Crescimento: O mercado digital no Brasil é forte, movimentando bilhões e facilitando a experiência de compra